随着时代的不断发展，家居消费年龄层次也在逐年下移，80、90后已然成为家居市场的消费主体。其中作为房地产下游产业的木门行业也是一样，据统计，25—35岁的木门消费者已占木门总体消费的45%，显示出木门消费群体的年龄结构年轻化特征。随着80、90家居消费者的崛起，现有的产品已经满足不了他们，新一代新兴消费群体也为木门设计带来了新动向，年轻化设计炙手可热。

    个性化消费理念

    家居市场80、90后异军突起，让不少企业措手不及，在不了解80、90后的消费观及他们对家装要求的情况下，企业的产品难以获青睐。因此，想要掳获90后消费群体的芳心，企业需从了解他们的消费观开始，了解他们会为怎样的家装买单。

    生长在互联网环境下的80、 90后，有着不同的情感诉求和审美观念：他们热衷时尚、追求个性、讲究品质、崇尚运动感和力量感、充满激情活力，同时，不少权威机构都对80、90后的消费观做过一些调查研究，研究表明80、90后是充满个性、自我意识强、追求时尚的群体。他们注重产品的个性化与质量，对品牌选择有着自己独特的见解。另外，年轻消费群体还热衷于互联网的使用，消费时喜欢使用优惠劵。调查显示，90%以上的80、90后消费者会使用优惠券提前规划购物清单，32%的80、90后消费者不会购买品牌不好的东西，他们更愿意为产品质量、服务与款式买单。

    双管齐下得青睐

    80、90后消费者注重个性化的产品，强调产品质量与款式，为此，企业在产品的生产过程中需特别重视质量与款式，满足他们的需求。企业还应该秉持着严谨的态度，对产品生产严格要求。不仅如此，企业还应该根据80、90后消费者的消费观念和习惯设计产品款式，设计要符合80、90后消费者的个性化需求。

    同时，为了给予年轻消费群体更好的消费体验，木门企业还应该提供周到的售后服务，包括专人上门测量、安装，以及不断完善售后服务，在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见，若需现场解决的，会立刻派出专业技术人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离的承诺。

    另外，80、90后消费者是互联网的主要用户，为此，需要特别注重网站和微信的运营。不定时在网站和微信上更新企业产品信息，让消费者可以更开快更方便地了解产品动态，并找到自己喜欢的类型。同时在网站和微信上还会推送一些木门的保养知识，消费者随时随地就能了解到想了解的信息。

    80、90后是消费主力军，他们有自己的想法与个性，追求时尚、个性化，注重产品的服务，木门行业的发展需要对消费者有充分的了解，抓住他们的个性需求，才能更好地为他们服务。